Бывает несколько причин, из-за которых не проигрывается видео в браузере. Но самым первым делом надо попробовать запустить видео в каком-нибудь другом браузере, установленном на вашем компьютере. Такая проверка нужна для того, чтобы понять в чем конкретно заключается проблема.
Если не идет видео в интернете и в других браузерах, то в первую очередь нужно adobe flash player обновить до самой последней версии. Обычно этого бывает достаточно для того, чтобы решить проблему. Для обновления необходимо перейти на официальный сайт и скачать оттуда самую свежую версию flash player.
Для скачивания нужно указать версию вашей операционной системы, а также тип браузера. В нашем случае нужно выбрать for Opera and Chromium. Именно на базе последнего построен весь ЯБ.
Не забудьте снять галочки в средней колонке «дополнительные приложения», и жмите на кнопочку «загрузить». После (пере)установки flash player необходимо перезапустить Яндекс Браузер, а лучше перезагрузить компьютер.
Еще одной причиной, по которой не воспроизводится видео в Яндекс Браузере, может быть то, что ваш ЯБ требует обновления до самой последней версии. Чтобы обновить приложение, надо вызвать меню → дополнительно → о браузере и нажать на кнопочку «обновить» и немножко подождать.
Для моментального доступа к этому разделу, вставьте в адресную строку вот эту строчку: browser://help/
Если вышеперечисленные способы не помогли решить проблему, а через ЯБ по прежнему не просматривается видео в интернете, то причина может быть в следующем:
- Слабый интернет;
- Проблема вызвана включенным режимом «турбо» (в этом случае, попробуйте его отключить);
- Ошибка в самом ЯБ (ждите выхода очередного обновления).
В любом случае, обязательно нужно сообщить о проблеме в тех. поддержку и дождаться ответа. Возможно, что они попросят у вас дополнительную информацию о состоянии ЯБ, и расскажут каким способом ее получить, а после подскажут как именно сделать так, чтобы видео вновь можно было просматривать. В команде поддержки отзывчивые ребята 🙂